Tham khảo

Điều khoản sử dụng 789.my rõ ràng và công bằng

Khi bạn mở tài khoản tại 789.my, bạn đồng ý với các quy tắc được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo trò chơi công bằng cho tất cả mọi người.

Quyền tài khoản của bạnThanh toán và rút tiền an toànQuy tắc hành vi công bằngCasino trực tiếp và slot
789.my Điều khoản sử dụng 789.my rõ ràng và công bằng
DỮ LIỆU VÀ AN NINH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi sử dụng mã xác minh một lần để đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập.

Xác minh danh tính

Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cung cấp thông tin cá nhân cơ bản.

Mã xác minh OTP

Mỗi giao dịch rút tiền lớn hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều cần nhập mã gửi tới số điện thoại hoặc email của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản, giao dịch và các ký gửi thanh toán trong thời gian theo luật hiện hành để chứng minh tính minh bạch.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà 789.my lưu trữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.

Xóa hoặc thay đổi thông tin

Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau một khoảng thời gian theo quy định.

Cookie và theo dõi

789.my sử dụng cookie để nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ để giải đáp về điều khoản

Bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc các quy tắc tài khoản của mình? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng 789.my trên điện thoại, vào phần Hỗ trợ, và nhắn tin với đội ngũ tiếng Việt. Chúng tôi thường trả lời trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản tới địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Đội sẽ phản hồi chi tiết trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
Trung tâm giúp đỡ Duyệt qua phần Câu hỏi thường gặp trong tài khoản hoặc trên trang chính để tìm câu trả lời về quy tắc, thanh toán và hành vi tài khoản.

Những câu hỏi về điều khoản được hỏi nhiều nhất

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ đóng chúng và có thể giữ lại số dư theo quy định.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu tới email hoặc điện thoại bạn đã đăng ký. Hãy chọn mật khẩu mạnh và không chia sẻ cho ai.

Có. Vào tài khoản > Ví của tôi > Quản lý phương thức thanh toán. Bạn có thể thêm hoặc xóa MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào, miễn là tài khoản được xác minh.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên theo luật hiện hành để mở tài khoản và thực hiện giao dịch rút tiền. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo điều này.

Quyền truy cập 789.my tùy thuộc vào pháp luật địa phương ở nơi bạn cư trú. Một số khu vực không được phép truy cập. Nếu bạn không chắc chắn, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được xác nhận.

Vào Cài đặt tài khoản > Tuỳ chọn tài khoản > Yêu cầu đóng tài khoản. Điền vào mẫu và xác nhận. Số dư còn lại sẽ được hoàn lại qua phương thức thanh toán gốc trong vài ngày.

Nếu bạn yêu cầu hoàn lại số tiền nạp vào trong một khoảng thời gian nhất định, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức với chi tiết giao dịch. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp theo quy định.